新婚整理服务咨询
引导客户先预设美好新生活,再分析未来可能存在的问题,做好心理比对,从畅想中回归现实,再通过实践达成目标;
设计仪式感的互动,让客户相互分享生活细节,说出各自的爱好及特有的生活习惯,必要时协助客户设定家庭宣言;
传达整理理念,分享个人经历经验,教授客户物品取舍的方法,帮助客户明确物品分类的结构;
充分沟通,了解并分析客户需求,帮助其做好生活规划,梳理短期和长期的空间使用需求;
为客户介绍新婚教学整理的流程并说明注意事项。
上门整理指导阶段
在新婚教学整理的上门整理指导阶段应区分两种情况,分别是“旧房入新房”和“现房整理”,其中:“旧房入新房”应考虑搬出和搬入两个步骤,具体如下:
搬出时需要做到:教授客户断舍离方法,明确物品分类方式,协助客户分类打包行李;
搬入时如果是未装修的家,整理师应协助客户做新房装修收纳体系设计,根据客户需求进行上门指导,协助其完成物品收纳;搬入时如果是已装修的家,整理师应以物品的主要使用者的意见为主,挖掘客户需求,分析客户动线,
为客户设计出合理的空间规划方案,必要时可根据确定好的方案进行合理的空间改造,并按物品类别协助客户完成收纳。
“现房整理”可在“旧房入新房”的“搬入”步骤之前,增加“引导客户做物品取舍并明确物品分类”这一步即可。
在学的过程中,我们站在客户的角度做了分析,我们认为在“整理咨询阶段”客户应充分畅想未来的美好生活并分析可能遇到的问题,做到深入思考并建立心理比对;在“上门整理指导阶段”客户应通过学习整理思维,练习物品的取舍,
记录物品分类的方法,领会收纳技巧并践行维持准则。
在讨论过程中,我们还有一个比较有新意的构思。我们认为新婚教学整理也可以做成一次体验课,整理师可以利用工作室、自己家或者某个典型案例的客户家作为“新婚教学整理体验场”,用实际的场景做分享,引导客户构思自己的生活,
辅助客户剖析自己的问题,最终能使客户学习到整理的思维,达到教学目的。
新婚服务教学整理的细分类别
大家根据时间轴,将新婚服务涉及的类别,进行了详细拆解
婚前教育
内容:包括生活方式、心智成长、角色转换、金钱管理、家务分配等。
形式:婚前教育课程
平台:与婚纱摄影公司、婚庆公司合作,作为公司的特色项目推出;也可以与政府合作,与婚前检查结合在一起。
推广方式:到民政局向刚领证的夫妻做社会调查,了解需求并同时推广。
新房装修规划
内容:对婚房装修提供合理的空间规划,并为客户设想未来3-5年生活场景所需匹配的家具给出建议。
形式:规划咨询
平台:与装修设计公司合作,或者个人或团队IP
婚中——婚礼仪式
内容:整理师对中西式婚礼仪式流程进行针对性、专业的学习,在婚礼过程中把控整理流程。
形式:流程指导
平台:与婚纱摄影公司、婚庆公司合作
注意事项:当地风俗禁忌
婚礼物料的整理和婚房布置
内容:对婚礼所需物料、陪嫁用品、结婚用房进行整理和布置
形式:整理指导
平台:与婚纱摄影公司、婚庆公司合作
注意事项:婚房布置注意风俗禁忌
婚后——基于婚前整理后的回访
内容:确认婚前教育的心智建设是否成功。(否的情况下可以引导做物品整理)
形式:整理指导
平台:个人或团队
未接触婚前教育,但新婚后居家混乱
内容:在普通上门整理外,过程中增加婚前教育的内容
形式:整理指导
平台:个人或团队
让爱保鲜的秘诀及方法
伙伴们一致的讨论结果是:
a、家庭排序,夫妻亲密关系第一位,孩子第二位。
b.保留神秘感、共同学习成长,步调一致,思想层面能交流,培养共同的兴趣爱好
c、降低期待,减少对他人的依赖,爱对方的前提下先爱好自己,接纳自己,向内观看,升华自己的灵魂。
d、多用赞美、肯定、表扬、鼓励的语言,给丈夫、妻子、孩子,用心去看、去欣赏、去尊重每一个人的成长进步和付出,学会用爱的语言去沟通,不要用结果来评判
e、即使为人父母后,仍然给双方独处的时间放松和思考
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