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异地代问诊服务

为什么越来越多人使用远程代问诊，什么情况适合使用代问诊，正确的使用方法你知道吗

代问诊是目前越来越多人使用的问诊形式，有别于传统的患者面诊，代问诊往往不需要患者到场，由专门的人帮助实现患者到场一样的问诊效果。

一、为什么可以代问诊

医疗资源仍存在分布不均衡的问题，好的医生和好的医疗设备更多的集中于大城市的大医院里，而患者不可能正好都生活在大城市。

这也决定着患者想要获得更好的医疗救治，有些时候不得不跨城就医，克服交通、食宿、医疗报销等重重困难，到大城市就医。

然而很多情况下，跋山涉水到了大城市的大医院，好不容易挂到想要的医生门诊，门诊过程往往只需要十几分钟甚至更少，以及漫长的等待检查和入院治疗。

其实医生问诊的“套路”并不复杂，无非是系统性的了解患者病情和病史，再根据习得的医学知识和经验做出诊疗判断，也就是医嘱。

也就是说，只要传递给医生的患者信息足够完整并有一定的及时性，大部分情况门诊医生是可以根据信息给出诊疗方案的。

因此远程代问诊理论上是成立的，完整及时的患者信息+医生专业知识和经验=诊疗方案。这也是为什么现在大医院里每天都有很多代问诊的服务在发生。

二、什么情况适合用代问诊

身体情况不允许亲自到场

有时患者正在当地医院接受治疗，但是治疗的情况不理想。家属希望知道领域内的头部专家对该疾病是否有更理想的治疗方案，但患者身体情况不适合长途面诊。该情况适合使用远程代问诊获得头部专家的诊疗意见。

情况明确只需知道专家是否肯收治

患者病情清楚，只想要知道大医院或头部专家是否可以安排收治，亲自跑一趟不划算，可以使用代问诊。

比较典型的是预约鼓膜修补、咨询医生是否可除斑痕、预约指定专家的手术等等。这类面诊不需要十分钟，但亲自跑一趟万一不符合收治条件就亏大了。

自己跨城跑一趟不划算

门诊时间基本都是工作日，跨城跑一趟少则一两天时间，和动辄上千的交通食宿费用。而患者在当地可能有重要的家人需要照顾，或重要工作无法脱身，用代问诊显然是更经济的明智选择。

三、代问诊的正确使用流程

步骤1: 找哪位专家咨询什么问题

使用代问诊之前，要提前准备好找对症医生、预约挂号等操作，当然也可以全部让办理人代劳操作，这步流程跟患者亲自到场是一样的。

当然，还得弄清楚自己的就医目标是什么。是要得到专家反馈的诊疗意见，可用于在当地的治疗，还是希望专家能够安排收治入院，这将影响代问诊的沟通策略。

还有就是需要检查报告辅助判断病情的，尽量在当地三甲医院做完整的身体检查后，将检查报告一并发送给办理人。

步骤2: 委托给靠谱的代问诊人

有条件的话，可以委托给居住在大城市的亲友帮忙到医院去代问诊，只要亲友有时间和能力愿意帮忙去跑医院。

还可以委托给专业的服(小)务(枕)机(头)构去帮助到院代问诊，专业的人做专业的事，成功率更高。

此时可以将步骤1中的挂号信息，尤其是就诊码等委托给代办人，使其能够到院凭码签到候诊，并将医生安排的检查、开药、预约等关联到就诊人。

步骤3: 获得代问诊结果

办理人将代问诊中获得的医嘱或诊疗意见、安排等，完整且准确的交付给患者。做得到位的话，还可以生成一份电子文档交付给患者，记录完整的代问诊过程。

远程代问诊并不能完全替代传统的面诊方式，有些病症医生仍需要现场看到患者以准确的判断病情，比如皮肤病、神经系统病等。

自己判断不出来是否适合代问诊时，可以在搜索引擎查阅相关资料来判断是否必须医生面诊，或者让吾声陪您帮读者参谋。